นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

1. วัตถุประสงค์ของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อชี้แจงให้ลูกค้า คู่ค้า ผู้ติดต่อ และผู้ใช้งานเว็บไซต์ของบริษัท คลีน มหานคร จำกัด ทราบถึงวิธีการเก็บ ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

2. ประเภทข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทเก็บรวบรวม
บริษัทอาจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ ตามความจำเป็นในการให้บริการ

• ข้อมูลติดต่อ เช่น ชื่อ–นามสกุล ตำแหน่ง หน่วยงาน ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล

• ข้อมูลการใช้บริการ เช่น พื้นที่ให้บริการ ประเภท/ปริมาณขยะที่จัดการ เงื่อนไขบริการที่ตกลงกัน

• ข้อมูลทางเทคนิคจากการใช้งานเว็บไซต์ เช่น IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, Cookies, Log การใช้งาน (เก็บเพื่อวัตถุประสงค์ด้านสถิติและความปลอดภัยของระบบเท่านั้น)

3. วัตถุประสงค์ในการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทจะเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

• เพื่อติดต่อ ประสานงาน และให้บริการตามที่ผู้ใช้บริการร้องขอ

• เพื่อจัดทำสัญญา ใบเสนอราคา ใบแจ้งหนี้ และเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ

• เพื่อปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ การดำเนินงาน และความปลอดภัยของระบบ

• เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย กฎระเบียบ หรือคำสั่งของหน่วยงานราชการ

• เพื่อจัดทำสถิติภายในและรายงานด้านสิ่งแวดล้อม/ความยั่งยืน (โดยจะใช้ข้อมูลในลักษณะรวม ไม่ระบุตัวบุคคล)

4. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลภายนอก นอกจากกรณีต่อไปนี้

• ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

• การเปิดเผยต่อคู่สัญญา ผู้ให้บริการ หรือที่ปรึกษาที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของบริษัท โดยอยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับ

• การเปิดเผยตามกฎหมาย หรือคำสั่งของศาล/หน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจ

5. การเก็บรักษาและระยะเวลาเก็บข้อมูล

บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์การให้บริการ และตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดแล้ว บริษัทจะลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลดังกล่าวไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้อย่างเหมาะสม

6. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

เจ้าของข้อมูลมีสิทธิตามกฎหมาย ดังนี้

• ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตน

• ขอให้แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด

• ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล หรือระงับการใช้ข้อมูลในบางกรณีที่กฎหมายกำหนด

• ถอนความยินยอม (ในกรณีที่การประมวลผลอาศัยฐานความยินยอม)

• คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณีตามที่กฎหมายกำหนด

ผู้ประสงค์ใช้สิทธิดังกล่าว สามารถติดต่อบริษัทตามช่องทางที่ระบุในหัวข้อ “ช่องทางติดต่อด้านข้อมูลส่วนบุคคล”

7. มาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูล

บริษัทมีมาตรการด้านเทคนิคและด้านการบริหารจัดการที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึง ใช้ เปลี่ยนแปลง หรือเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต และจะทบทวนมาตรการดังกล่าวเป็นระยะตามความเหมาะสม

8. ช่องทางติดต่อด้านข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ หรือประสงค์ใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อได้ที่

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)
บริษัท คลีน มหานคร จำกัด
อีเมล: dpo@mahanakron.com (หรือใช้อีเมลจริงที่บริษัทต้องการ)
โทรศัพท์: 038-612-789