นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
บริษัท คลีน มหานคร จำกัด (Clean Mahanakorn Co., Ltd.)
บริษัท คลีน มหานคร จำกัด (“บริษัทฯ”) ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายนี้อธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เพื่อให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลของท่านเมื่อท่านติดต่อสอบถามบริการ แจ้งขอรับบริการจัดการขยะ หรือทำสัญญากับบริษัทฯ:
-
ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลติดต่อ: ชื่อ-นามสกุล, ชื่อบริษัท/องค์กร, ที่อยู่, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์
-
ข้อมูลการบริการ: รายละเอียดสถานที่รับขยะ, ประเภทของขยะ, ตารางเวลาการดำเนินงาน
-
ข้อมูลการชำระเงิน: เลขที่บัญชีธนาคาร, ข้อมูลทางภาษี (เลขประจำตัวผู้เสียภาษี)
-
ข้อมูลทางเทคนิค: ข้อมูลจากการใช้งานเว็บไซต์ เช่น IP Address หรือคุกกี้ (Cookies)
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
บริษัทฯ จะนำข้อมูลของท่านไปใช้เพื่อ:
-
เพื่อจัดทำใบเสนอราคา สัญญาว่าจ้าง และดำเนินการให้บริการเก็บขนขยะตามที่ตกลง
-
เพื่อประสานงานด้านการขนส่งและการกำจัดขยะร่วมกับหน่วยงานท้องถิ่นหรือพันธมิตร
-
เพื่อการออกใบแจ้งหนี้ ใบกำกับภาษี และการทำธุรกรรมทางการเงิน
-
เพื่อแจ้งข่าวสารเกี่ยวกับการจัดการสิ่งแวดล้อม บริการใหม่ หรือการปรับปรุงระบบบริการ
3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
เราจะรักษาข้อมูลของท่านเป็นความลับ แต่ในกรณีจำเป็นเราอาจเปิดเผยข้อมูลแก่:
-
หน่วยงานราชการหรือเทศบาลที่เกี่ยวข้องกับการขอใบอนุญาตหรือการรายงานผลการกำจัดขยะ
-
ผู้ให้บริการภายนอก (เช่น ผู้ให้บริการระบบ IT, บริษัทขนส่งพันธมิตร) เพื่อช่วยในการดำเนินธุรกิจ
-
กรณีที่กฎหมายกำหนด หรือมีคำสั่งจากหน่วยงานของรัฐ
4. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
บริษัทฯ จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ในการให้บริการ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด (ปกติคือ 10 ปี เพื่อประโยชน์ทางบัญชีและภาษี หรือตามอายุความกฎหมาย)
5. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ท่านมีสิทธิตามกฎหมาย PDPA ดังนี้:
-
สิทธิขอเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
-
สิทธิขอให้แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
-
สิทธิขอให้ลบ หรือทำลายข้อมูล (เมื่อพ้นกำหนดความจำเป็น)
-
สิทธิถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูล
6. การรักษาความปลอดภัย
เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการนำข้อมูลไปใช้ในทางที่ผิด
7. ติดต่อเรา
หากท่านมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล โปรดติดต่อ:
-
บริษัท คลีน มหานคร จำกัด
-
ที่อยู่: 255 ถ.ตากสินมหาราช ต.ท่าประดู่ อ.เมือง จ.ระยอง 21000
-
อีเมล: clean@mahanakron.com
-
โทรศัพท์: 038-612789
ข้อแนะนำเพิ่มเติม:
-
ติดตั้งบนเว็บไซต์: ควรสร้างหน้า "นโยบายความเป็นส่วนตัว" แยกออกมาหนึ่งหน้า และวางลิงก์ไว้ที่ส่วนท้าย (Footer) ของเว็บไซต์ทุกหน้า
-
Cookie Consent: หากเว็บไซต์มีการเก็บสถิติผู้เข้าชม (เช่น Google Analytics) ควรมีแถบเด้งขึ้นมาให้ผู้ใช้กดยอมรับคุกกี้ด้วย
-
ช่องทางติดต่อ: ตรวจสอบข้อมูลเบอร์โทรและอีเมลในข้อ 7 ว่าถูกต้องตามปัจจุบันหรือไม่ครับ